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CENTRAL DE AJUDA
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Perguntas frequentes: Campanha de Indicação
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O que é a Campanha de Indicação?
A Campanha de Indicação permite que motoristas da Stuo indiquem novos taxistas ou taxistas que estejam há mais de 30 dias sem acessar o aplicativo Stuo. Caso a indicação atenda aos requisitos da campanha, o motorista receberá uma bonificação de R$ 100,00.
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Quem pode participar da campanha?
Podem participar: - Novos taxistas;
- Taxistas que estejam há mais de 30 dias sem acessar o aplicativo ou sem realizar corridas.
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Quem pode utilizar o código de indicação?
O código poderá ser utilizado apenas por: - Novos taxistas, ou taxistas que estejam há mais de 30 dias sem realizar corridas ou sem acessar o aplicativo.
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Posso indicar qualquer motorista?
Não. O código é válido apenas para novos taxistas ou para taxistas que estejam há mais de 30 dias sem realizar corridas e sem acessar o aplicativo. Além disso, cada motorista indicado poderá utilizar apenas um código de indicação.
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Posso utilizar meu próprio código?
Não. O uso do próprio código de indicação não é permitido.
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O que o motorista indicado precisa fazer para que eu receba a bonificação?
O motorista indicado deverá: - Informar um código de indicação válido;
- Ter o cadastro aprovado e apto para receber corridas;
- Realizar 20 corridas válidas no prazo de até 30 dias.
Além disso, o motorista que fez a indicação precisa ter conta ativa no Stuo Bank para receber a bonificação.
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Qual é o valor da bonificação?
O taxista receberá R$ 100,00 por cada indicação válida. O valor é pago de forma integral, sem qualquer desconto, taxa ou retenção aplicada.
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Quando receberei a bonificação?
Após a validação das 20 corridas válidas realizadas pelo motorista indicado, a bonificação será paga em até 7 dias úteis.
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Posso indicar mais de um motorista?
Sim. Não há limite de indicações, desde que todas atendam às regras da campanha.
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O que pode impedir o pagamento da bonificação?
A bonificação não será concedida caso: - As 20 corridas não sejam realizadas dentro do prazo de 30 dias;
- Sejam identificadas inconsistências durante a auditoria das corridas ou no cadastro do motorista indicado;
- Seja identificado qualquer uso indevido da campanha ou situação que impeça a confirmação dos requisitos para o pagamento da bonificação.
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Até quando a campanha será válida?
A campanha permanecerá vigente até 30 de novembro de 2026.
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Sou novo na Stuo. Como faço para inserir o código de convite?
Ao seguir com o novo cadastro e informar seu CPF, na tela seguinte localize o campo "Informe o código e receba condições especiais". Insira o código de convite e continue o cadastro. Assim, você já estará aderindo às condições especiais.
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Já tenho cadastro na Stuo. Como reativar e usar o código de convite?
Faça login no app Stuo Taxista informando seu CPF e senha. Na tela inicial, acesse Menu > Indique e Ganhe. Em "Alguém te indicou?", insira o código de convite de quem fez a indicação e clique em Submeter.
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Como acompanhar o status das minhas indicações?
Você pode acompanhar o status das suas indicações diretamente no aplicativo Stuo Taxista. Assim que o(a) motorista indicado(a) realizar o cadastro ou ativar o seu código de indicação, a atualização ficará disponível no aplicativo.
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O que fazer se o(a) motorista indicado(a) tiver problemas no cadastro?
Caso o(a) motorista indicado(a) tenha qualquer problema durante o cadastro, basta acessar o aplicativo Stuo Taxista. Na tela inicial, logo abaixo do campo CPF, há a opção "Precisa de ajuda com o cadastro?". Após acessar, role a tela até o final e selecione "Enviar um ticket" para entrar em contato com a nossa equipe de suporte.
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O motorista indicado esqueceu de informar meu código. O que fazer?
O código de indicação deve ser informado durante o cadastro ou no processo de reativação. Após a conclusão desse processo, não será possível vinculá-lo retroativamente.
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Stuo · Mobilidade Corporativa
Este conteúdo é destinado aos motoristas Stuo Taxista.
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